Skype
Skypestä olen kuullut puhuttavan paljon ja nyt kiinnittänyt siihen huomiota, että vaikka omalla työpaikallani ei Skype ole käytössä, niin aika monen yhteistyökumppanin tai tavarantoimittajan käytössä kyseinen palvelu on. Skype on some-palvelu jonka avulla voidaan tietokoneen ja matkapuhelimien välillä soittaa näköpuheluita nopeasti. Puhelun vastaanottajalla ei tarvitse välttämättä olla itsellään Skypeä käytössään, jos soittaja soittaa esim. Skypestä matkapuhelimeen ja tällöin Skype veloittaa puhelusta maksun ja on oltava Skype"liittymä". Jos puhelun vastaanottajalla on Skypesovellus ovat Skypestä Skypeen puhelut ilmaisia.
Kyselin sähköpostilla eräältä tavarantoimittajaltamme tilaamamme tuotteen toimitusaikaa sähköpostitse johon hän vastasi ja huomasin, että alaviitteessä oli maininta, että he käyttävät myös Skypeä. Tästä sain idean soittaa yhteyshenkilöllemme joka on myös entinen kollegani ja tein hänelle lyhyen haastattelun aiheesta, että
miten he hyödyntävät Skypeä omassa työpaikassaan. Hän kertoi minulle, että heidän pääkonttorinsa sijaitsee Ruotsissa ja he käyttävät Skypeä sisäisessä viestinnässä enimmäkseen. Skype mahdollistaa nopean kysymyksen pääkonttorilta ongelmatilanteissa ja säästää aikaa puhelinkustannuksissa ja on nopeampaa kuin s-postin lähettäminen ja siihen vastaaminen. Skype on heillä käytössä joka päivä ja he ovat olleet tyytyväisiä siihen kuinka nopeaa viestiminen sen avulla on. Ehkä tämä vielä jonain päivänä on myös omassa työpaikassani käytössä:)
Hyviä käyttökokemuksia. Näitä on aina mukava lukea. Käytännön esimerkkejä työelämästä.
VastaaPoistaYksi toivomus vastaisuuden varalle: laitatko aina otsikonkin.
Kiitos Outi kommentistasi.
PoistaOho, se onkin jäänyt vahingossa pois, toki laitan:)
Työpaikallani Skype on päivittäisessä käytössä. Oma toimistoni sijaitsee hallintokeskuksesta erillään, joten kyseisen viraston ja oman toimistoni välillä Skype palvelee kahdella tapaa. Ensinnäkin, tiedotan Skypellä olenko toimistolla tavoitettavissa. Virastolla tiedetään, kannattaako asiakkaita lähettää juttusilleni kolmen kilometrin päähän tai voiko puheluja yrittää kääntää lankalinjaani.
VastaaPoistaEmme käytä Skypeä puheluihin, mutta tietoa vaihdetaan Skypen chatin avulla. Käsittääkseni toimistoni netti ja puhelut kulkevat hallintokeskuksen kautta, joten puhelut hoidetaan työpaikan sisäisessä verkossa.
Kiitos Marko kommentistasi. On tosiaan monen työkaluna käytössä minkä olen nyt tämän kurssin aikana vasta huomannut:)
PoistaKeijon blogissa juttelimme myös Skypestä - vilkaiseppa Marjo tänne: http://keijonsome.blogspot.fi/2012/10/esittelyssa-sosiaalisen-median-sovellus_736.html
VastaaPoista